Buku Penyelesaian Sengketa Bisnis | Daftar isi

DAFTAR ISI

SAMPUL DEPAN

KATA-KATA BIJAK

UCAPAN TERIMA KASIH

KATA PENGANTAR

RINGKASAN

DAFTAR ISI

BAB 1 : PENDAHULUAN ....................................................................................     1

BAB 2 : KONTRAK BISNIS SEBAGAI SUMBER SENGKETA .......................     5

              1. Kontrak Bisnis Sebagai Sumber Sengketa ...........................................      5

              2. Syarat Sah Perjanjian dan Asas Perjanjian ...........................................     9

              3. Akibat Hukum dan Sumber Perjanjian .................................................   13

              4. Beberapa Sebab Berakhirnya Perjanjian ..............................................   15

              5. Akibat Hukum Wanprestasi dan Pembelaan Debitor ...........................   18

BAB 3 : PENYELESAIAN LITIGASI (VIA PENGADILAN) .............................  23

              1. Penyelesaian Sengketa Bisnis via Pengadilan Umum ..........................   23

              2. Penyelesaian Sengketa Bisnis via Pengadilan Niaga ...........................   25

              3. Asas Hukum Acara dalam Proses Litigasi ...........................................   31

              4. Keuntungan dan Kelemahan Penyelesaian Litigasi .............................   33

BAB 4 : PENYELESAIAN NON-LITIGASI (DI LUAR PENGADILAN) .........   38

BAB 5 : NEGOSIASI / PERUNDINGAN / MUSYAWARAH ............................   51

              1. Eksistensi Negosiasi di Indonesia ........................................................   51

              2. Eksistensi Negosiasi dalam Sengketa Internasional ............................   54

              3. Pentingnya Negosiasi dalam Penyusunan Kontrak Bisnis ..................   58

BAB 6 : KONSULTASI & PENDAPAT MENGIKAT .......................................   64

BAB 7 : MEDIASI / PENENGAHAN ..................................................................   72

              1. Mediasi Melalui Pengadilan ................................................................   72

              2. Mediasi Melalui Lembaga APS ...........................................................   80

BAB 8 : KONSILIASI / PERDAMAIAN .............................................................   92

              1. Pengertian dan Ruang Lingkup Konsoliasi ..........................................   92

              2. Konsoliasi dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen ..........................   95

              3. Konsoliasi dalam Penyelesaian Sengketa Hubungan Industrial ..........  100

BAB 9 : ADJUDIKASI BAGI NASABAH KECIL .............................................  105

              1. Adjudikasi di Industri Jasa Keuangan .................................................  105

              2. Perlindungan Nasabah dalam Proses Adjudikasi ................................  110

BAB 10 : ARBITRASE / PERWASITAN ...........................................................  116

                1. Pengertian dan Ruang Lingkup Arbitrase .........................................  116

                2. Peraturan dan Prosedur Arbitrase di Lembaga APS .........................  125

BAB 11 : PENYELESAIAN SENGKETA DARING (PSD) ...............................  134

BAB 12 : LEMBAGA APS NASIONAL .............................................................  148

                1. Lembaga APS di Industri Jasa Keuangan .........................................  148

                2. Lembaga APS di Luar Industri Jasa Keuangan ................................  156

BAB 13 : LEMBAGA APS INTERNASIONAL ................................................   169

                1. Lembaga APS dalam Perspektif Hukum Internasional ....................  169

                2. Keuntungan Memilih Lembaga APS Internasional ..........................  171

                3. Beberapa Contoh Lembaga APS Internasional ................................   174

BAB 14 : TIPS BIJAK MENYELESAIAN SENGKETA BISNIS .....................   188

                1. Jangan Pernah Takut Ribut di Depan ...............................................   188

                2. Gunakan Selalu Akal Sehat dan Hati Nurani ...................................   191

                3. Lakukan Negosiasi yang Jujur dan Bermartabat ..............................   195

                4. Carilah Pihak Penengah dan Pendamai yang Netral ........................   198

                5. Pilihlah Model APS dan Lembaga APS yang Sesuai ......................   199

BAB 15 : PENUTUP ...........................................................................................   204

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR SINGKATAN

BIODATA PENULIS

PROMOSI BUKU